什么是网站质量保证测试？

随着网站规模、复杂度和实现业务目标的重要性不断增长，包含内容错误、质量问题及其他损害用户体验问题的可能性也随之增加。

2021年，内容质量比以往任何时候都更为重要。组织现在更加分散，远程办公在不同团队和地点之间很常见。内容贡献者和网站开发者正在创作、编辑和发布来自世界各地的内容，采用多种语言，且在当今新冠疫情期间，缺乏通常的质量控制。对于规模较小、资源有限或人员流动率高的组织，尤其是需要定期深入内容更新的行业，如电子商务、地方政府和高等教育，几乎不可能全面掌握网站内容。

在这种情况下，损害声誉和阻碍转化的质量问题很容易被忽视。一旦用户遇到这种错误，伤害已经造成：88%的在线消费者表示，在负面浏览体验后，他们不太可能再次访问某个网站。

这正是网站质量保证测试发挥作用的地方。定期扫描网站质量问题，有助于你创造并维护比较好的用户体验——并确保你在访客发现之前发现错误！

什么是网站质量保证测试？

网站质量保证测试是对网站进行审计的过程，旨在检测网站内容中的质量问题、故障和缺陷，并检查一切是否按预期运行。这意味着要检查着陆页提交表单是否正常，链接会送到指定位置，网页也会更新新信息。如果正确进行，质量保证测试的结果将是网站更快、更干净、更易用。

网站内容质量问题大致可分为四个方面之一：

内容质量：网站内容的编辑质量。坏掉的链接、拼写错误和糟糕的可读性都会导致糟糕的用户体验。

内容新鲜度：你网站内容的更新程度。新鲜内容对用户留存率、互动率和搜索排名有积极影响。

网络安全：您的网站在仅链接安全域名和保护敏感用户信息方面有多谨慎。

用户体验：你的内容如何顺畅地帮助网站导航。例如，过大图片会导致页面加载速度变慢。

质量保证测试的一个关键原则是它永远不会完成。每当你更新网站新内容、刷新现有页面，甚至添加链接时，都需要进行质量保证测试，以发现潜在错误，保持网站的专业性，并确保卓越的访客体验。